Director 提供了面向特定管理员定制的不同界面视图。产品权限决定显示的内容和可用的命令。例如，技术支持管理员可以看到专为技术支持任务定制的界面。 Director 允许技术支持管理员搜索报告问题的用户并显示该用户相关的活动，例如用户的应用程序和进程的状态。他们可以通过执行相应操作来快速解决问题，例如终止无响应的应用程序或进程，重影用户计算机上的操作，重新启动计算机或重置用户配置文件。

相比之下，完全权限管理员可以查看和管理整个站点，并且可以对多个用户和计算机执行命令。控制板提供了部署各主要方面的概况，例如会话状态、用户登录和站点基础结构。信息每分钟更新一次。如果出现问题，将会自动显示有关所发生故障的数量和类型的详细信息。

重要: 要保护通过网络使用纯文本发送的用户名和密码的安全，Citrix 强烈建议您仅允许使用 HTTPS（而不是 HTTP）进行 Director 连接。某些工具可以读取 HTTP（未加密）网络数据包中的纯文本用户名和密码，这会对用户造成安全风险。

配置权限

要登录 Director，具有 Director 权限的管理员必须是 Active Directory 域用户并且必须具有以下权限：

对要搜索的所有 Active Directory 林的读取权限（请参阅高级配置）。
配置的委派管理员角色（请参阅委派管理和 Director）。
要重影用户，必须使用适用于 Windows 远程协助的 Microsoft 组策略来配置管理员。此外：
安装 VDA 时，确保在所有用户设备（默认处于选中状态）上启用 Windows 远程协助功能。
在服务器上安装 Director 时，确保已安装 Windows 远程协助（默认处于选中状态）。但默认情况下服务器上禁用此功能。无需对 Director 启用此功能，即可为最终用户提供协助。 Citrix 建议将此功能保持禁用状态，以提高服务器的安全性。
要使管理员能够启动 Windows 远程协助，请使用远程协助的相应 Microsoft 组策略设置向其授予所需的权限。有关信息，请参阅 CTX127388: How to Enable Remote Assistance for Desktop Director（如何为 Desktop Director 启用远程协助）。

安装及使用Director

Director是Citrix XenApp/XenDesktp在安装时的一个组件，可以安装在DDC或其他任意服务器上。安装步骤将略过。

本例中，Director直接安装在第一台DDC，CTXDDC01上。

使用Director组件查看用户/session信息

注：本例中由于本文档撰写环境的测试用机数量不足，不足以完整显示Director的部分功能，部分截图会使用互联网或其他环境中截图，如果内容有所出入请谅解。

步骤	操作
	打开浏览器访问https://ctxddc01.citrixlab.local/Director，打开登录页面。属于XenApp、XenDesktop管理员账号、密码。
	首页显示整体概览。本例中使用的是测试lic，所有有报警。
	所有已连接的会话中会显示各种类型登录情况。如果是Receiver登录，会显示终端IP，Receiver版本，被访问的计算机名称等。
	如果需要更为详细的信息，点击“关联用户”下的bijiafeng。可以看到所有bijiafeng账号下能够被分配的资源都会罗列出来，其中正在被访问的session显示为绿色。此例中选中 PVS-Win10。
	可以看到“应用程序”会显示当前正在运行的程序名，
	如果用户在VDA打开的应用则会显示对应的应用清单，
	左边还有“重新启动”和“重影”功能，注：重影功能是调用Remote Assistant服务来让管理员可以发起远程支持服务
	等待重影启动。
	浏览器跳出保存提示时直接点击“打开”
	用户在虚拟桌面中点击“是”允许管理员进行远程协助。
	管理员可以看到用户的桌面。
	管理员点击“请求控制”。在用户同意控制后，可以对虚拟桌面进行控制。
	在用户同意控制后，管理员可以对虚拟桌面进行控制。
	点击页面右上角的“详细信息”
	可以显示更为完整的信息，包括应用、进程。计算机信息和会话信息。其中计算机信息包含主机的AD信息，虚拟机分配信息等。会话详细信息则会包括会话状态，ICA连接状态信息等。
	点击“计算机详细”中的计算机名称，本例中为citrixlab\PVS-Win10。可以看到此台主机更为详细的信息。包括CPU/RAM/IOPS的状况。
	“修补程序”会显示此VDA安装的补丁信息。注：正式的CR/LTSR版的VDA不算补丁，只有hotfix才会显示。
	回到“详细信息”，除了前述的计算机、会话等详细信息，下面还会显示登录信息。会从VM启动，HDX连接、GPO等多个维度显示在启动阶段哪些部分消耗了更多的时间。
	“个性化设置”会显示UPM和PVD的相关信息，以及HDX各种通道的状况，例如：视频重定向是否成功，帧率等信息。注：更为详细的HDX信息可以使用HDX Monitor工具获得。

登录性能分析

步骤	操作
	我们单独把登陆性能拿出来进行演示，这个功能日常登陆问题排错中会经常用到
	当我们把鼠标放在柱状条上时会显示出较为详细的信息，我们可以侵袭的看到执行组策略所用的时间
	点击详细的深入分析，可以看到更详细的情况，点击复制到表格，可以直接复制到Excel中
	配置文件加载的详细分析内容，这里可看到用户配置文件数量、大小以及大文件数量，右侧还可以显示出相关文件夹信息默认情况下，所有文件夹名称都是可见的。要隐藏文件夹名称，请在VDA计算机上添加注册表值：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Director\ 新建DWORD ：ProfileFoldersNameHidden = 1
	交互式会话请点击了解更多参考官网资料。
	会话启动过程详细的过程和每一步所用的时间，结合上述内容进行分析不难解决会话登陆性能问题。

端到端的流量监控

Director与Citrix ADM集成以提供网络分析和性能管理：

网络分析利用Citrix ADM的HDX Insight报告提供网络的应用程序和桌面上下文视图。借助此功能，Director在部署中提供了ICA流量的高级分析。

绩效管理提供历史保留和趋势报告。通过历史数据保留与实时评估，您可以创建趋势报告，包括容量和运行状况趋势。

在Director中启用此功能后，HDX Insight报表将为Director提供其他信息：

“趋势”页面中的“网络”选项卡显示整个部署中应用程序，桌面和用户的延迟和带宽影响。

“用户详细信息”页面显示特定于特定用户会话的延迟和带宽信息。

步骤	操作

Director的趋势信息汇总

Director除了能查看每一个session的进展情况，还可以显示整个平台的使用情况。在Director成为“趋势”。趋势一共分为：会话、故障数、登录性能等多个子项目。

步骤	操作
	点开“趋势”，第一个选项为“会话”，其主要显示并发会话数，可以基于交付组，时间段（日、周、月、年，月记录需要企业版授权，年记录需要铂金版授权）可以显示会话开始时间、结束时间。注：后续每个子项目都可以按时间和对应类型选择，后续将不再单独说明。
	同时右上角还有“导出”功能，将记录按照需要的格式导出。设定报告名称即可进行导出。导出时间根据报告数量而有所不同。注：后续每个独立选项都可以进行导出，后续将不再单独说明。
	本例中导出为pdf格式。
	“故障数”显示过去指定时间段内的故障时间、数量和问题简易描述。
	同时可以按照“连接”，“单会话操作系统计算机”，“多会话作系统计算机”进行分类，
	“登录性能”，显示指定时间段内的各种登录基本信息，可汇总显示所有用户登陆情况，要查看详细到每个用户的登陆性能请参阅本文3.2章节
	鼠标移到柱状图上，可见详细信息
	“负载评估器指数”显示指定时间段内的资源整体消耗的情况。
	“容量管理”显示整个资源的各种整体使用量。
	“计算机使用率”。
	“资源利用率”可以对于平均CPU、平均内存。
	“应用程序故障”会有“应用程序故障”和“应用程序错误”。本例中没有错误，所以没有相关信息输出。
	在探测结果这里可以看到对环境的探测结果。
	“自定义报告”，可以根据如上所有的子项目参数设定一个自己的报告。从“应用程序”，“连接”，“计算机”和“会话”以及各种输出列根据自己的需求来定义。
	创建查询以后根据指定输出，相应输出如下。
	同时可以根据Odata方式进行查询获取个性化的数据。下面是相关文档供参考。 http://support.citrix.com/article/CTX211428 https://www.citrix.com/blogs/2015/02/12/citrix-director-analyzing-the-monitoring-data-by-means-of-custom-reports/ http://www.citrixirc.com/?p=614
	在“网络”选项卡中，监视您的网络分析，此处提供网络的用户、应用程序和桌面上下文视图。利用此功能，Director 通过 Citrix ADM 中的 HDX Insight 报告为您的部署中的 ICA 通信提供高级分析。POC环境未配置 ADM故不做详细说明，有需要请参考管南方手册https://docs.citrix.com/zh-cn/citrix-virtual-apps-desktops/director/install-and-configure/hdx-insight.html
	在“警报”视图中，可以过滤和导出警报。这里可看到所有在警报策略中配置的出发警告。支持Citrix Hypervisor 和 VMware vSphere警报，包含CPU使用、内存使用、网络使用、磁盘使用、主机连接或电源状态、Hypervisor连接。
	可根据需要修改或添加警报策略，包含站点策略、交付组策略、多会话操作系统策略和用户策略。
	配置电子邮件可发送警报内容到指定邮箱。
	在应用程序面板可看到探测汇总情况，这里可看到问题发生阶段从而更快排查问题解决问题。
	配置里可对探测进行配置，详细部署参照官网文https://docs.citrix.com/zh-cn/citrix-virtual-apps-desktops/1912-ltsr/director/troubleshoot-deployments/applications/app-probing.html

强大的自定义报告

步骤	操作
	这里可以选中使用自定义查询和OData查询（打开一个空的Excel工作簿，选择数据–>从其他来源–>从OData数据源，然后再URL中输入以下数据API URI http：// Director FQDN / Citrix / Monitor / OData / v2 / Data），我这里只演示下自定义查询
	我创建一个一周内用户连接情况的查询过滤条件可选项很丰富，完全可以满足需求
	上边创建的自定义报告，可以导出、在线预览和保存查询
	保存查询以便下次使用的时候直接运行即可，也可以复制OData到Excel中更方便
	在线预览效果

警报功能-资源瓶颈和故障预警

步骤	操作
	我们可以通过创建警报策略来监控整个资源池运行情况
	首先配置个邮件服务器，根据自己实际情况配置，这里只是做个示范
	Citrix警报中已经预置了一些默认策略，我们只要编辑这些策略添加上报警邮件接收人即可，注意这里的接收人需要在AD中配置邮箱地址
	我们可以编辑交付组的策略，自定义一些参数，除了默认的几条策略外可以增加其他策略
	多会话操作系统策略系统默认策略
	用户策略需要我们自己创建，这个需要经过确定再设置参数，过大过小都会影响系统管理员的判断。
	除了邮件通知外，我们还可以在director警报首页看到资源池中的错误。