在知乎上看到一个提问：
“什么样的人比较靠谱？”
有一个高赞回答：
“一开始就把丑话说在前头的人。”
就像合作，先“小人”后君子，将所有利弊提前说清楚，将所有规则摆在前面。
虽然不中听，虽然不会顺着心意，但是透明理性，后续的发展才会轻松愉快。
丑话说在前头，既是尊重现实，也是一种契约精神。
丑话不好听，但却实用。
而把丑话说好，还让人愉快地接受，考验的是一个人的情商。
丑话，伤人心
作家小狼女曾在文章里分享过一个故事:
上学时，数学老师说话很难听，每次把同学说哭后，一定会说一句：
“我是个很直的人，此刻可能说话难听些，但你们以后会感谢我的。”
有一次，班里一个成绩不错的男生，数学考砸了，老师就在课堂上公开批评他：
“你爸是卖猪肉的，数学学不好，以后连卖猪肉都不要你。”
那个男生深深低着头，始终不发一言。
那个老师不知道，那个男生成绩下滑，是因为爸爸开刀住院了。
他也不知道那天的场景，成了男生很多年也摆脱不了的噩梦。
著名心理专家马歇尔·卢森堡说：
“也许我们并不认为，自己的谈话方式是暴力的，但语言，确实常常引发自己和他人的痛苦。”
毒舌不是幽默，刻薄不是坦率。
太过直白的丑话，虽然出发点是为你好，也会让人难以接受。
海明威也曾说过：
“大多数时候，我们说的越多，彼此的距离却越远，矛盾也越多。
在沟通中，大多数人总是急于表达自己，一吐为快，却一点也不懂对方。”
打着“为你好”的旗号，出口却伤人自尊，只会惹来反感；
举着坦率耿直的幌子，触犯他人底线，只会把人越推越远。
凡事过犹不及，说话亦是如此。
丑话，其实是好心
《罪与罚》里有句话：
“世界上没有比说真心话更困难的事，但也没有比阿谀奉承更容易的事。”
假话永远比真话好说，有时别人对你说不好听的“实话”，是出自好心。
就像那位老师的一番话，实质也是出于对学生的关心。
但说话方式不对，往往好心也会办坏事。
热播剧《三十而已》中，王漫妮陷入了一段恋情，男友却告诉她，自己是不婚主义者。
王漫妮虽然觉得委屈，但还是不想放弃这段感情，愿意等男友想通。
顾佳出于对朋友的关心，想让她认清自己的内心及时止损，于是直接问她:
“如果梁正贤不是财务自由的美国华裔，他说不结婚，你会同意吗？”
“这个人当初吸引你，不就是在邮轮的行政舱吗？”
“怎么现在又拿爱情说事？”
王漫妮听完，恼羞成怒。
对朋友坦诚的人，都是真朋友。
但说话全抛一片真心，却毫不修饰，难免会让人翻脸。
毕竟，被击中痛处，对任何人来说，都不是件令人愉快的事。
生活中，每个人的处境不同，各有各的迫不得已，各有各的不知所措。
体谅别人的心情，换一种方式说话，也会有不同的结果。
如果有一颗真诚的好心，用更好的方式表达出来，为什么不呢。
毕竟，比起苦口的良药，我们都会更喜欢包着糖衣的有效药。
把丑话说好，才能赢得人心
综艺节目《央视主持人大赛》播出后，很多人被评委康辉圈了粉。
点评别人没那么容易，太过直接会让选手心理受挫，太过客套又点评不到实质。
但康辉的表现，堪称完美。
他说话非常温和客观，语速适中，每一次先对选手进行表扬和肯定增强他们的自信心。
然后在适当地给出自己的意见和看法，经常一语中的，一针见血。
在第三期，有一个叫刘妙然的选手展示结束后，康辉点着头说：
“整个完成的我觉得很流畅、也很规范，还有一点小小的建议，如果你能稍稍地停一停、缓一缓。
让每一个故事在我们的心中再酝酿一下的话，可能对你整个的表达会更有帮助。”
这样既提出了中肯意见，又顾全了选手面子。
心理学家泰斯·朗曾经说：“说到位的丑话，就是漂亮话。”
刘墉在《说话的魅力》一书中说：
“坏话好说、狠话柔说、大话小说，
笑话冷说、重话轻说、急话缓说，
长话短说、虚话实说、废话少说，
才能把话说到人心窝里。”
说话是门艺术，掌握其中奥妙，才能在人际交往中游刃有余，赢得人心。
朱自清在《说话》中写道：
“说话并不是一件容易事。天天说话，不见得就会说话；许多人说了一辈子话，没有说好过几句话。”
会说话，是一种智慧，会说“丑话”，是一种顶级的情商。
会说话的人，总能既巧妙地表达自己的想法，又让人愉悦接受，让沟通交流，进入一个良性循环。
大多数时候，标榜自己说话直，就理直气壮的人，只是不愿花心思考虑对方的感受而已。
善于说“丑话”，其实是源自内心推己及人的真诚与善良。
就如蔡康永所说：
“比‘术’更内在，也更高层的东西，是对人对己的了解，站在对方的角度来说话，这才是说话之道的真正要义。”
做到这点的人，他们一开口，就赢了。
最后，与大家分享几个提升说话技巧的小贴士:
1、改掉不好的口头禅
有些口头禅极易引起他人的反感，如“真的假的、不可能、你懂吗”等等，会让人觉得咄咄逼人，不要总是挂在嘴边。
2、每个人都需要理解
提出反对意见时，不忘表示理解，与其说“你这样不对”，可以说“我理解你的想法，但咱们可以一起来看看有没有什么更好的方法。”
3、有理不在声高
在沟通与交流的过程中，嗓门越大越不占优势。关键是，话怎么讲才能让人听进去，有理不在声高，温言细语更得人心。
4、别吝惜你的赞美
卡耐基曾说：
“要改变人而不触犯或引起反感，那么，请称赞他们最微小的进步，并称赞每个进步。”